TPS HOCKEY - POLITIQUE DE GARANTIE

 

Pour commencer votre réclamation de garantie, veuillez avoir les photos requises prêtes. Nous vous recommandons fortement de les préparer à l’avance afin de faciliter le processus de soumission. 

Toute réclamation ne respectant pas les conditions de garantie du produit sera automatiquement refusée. 

Les réclamations pour les bâtons de hockey TPS Response & Genesis ainsi que pour les gants de hockey TPS doivent être soumises dans un délai de 30 jours suivant la date d’achat, directement auprès du point de vente original / détaillant.

Les réclamations pour les bâtons de hockey Pro Stock TPS (vendus uniquement sur le site officiel de TPS Hockey) doivent être soumises dans un délai de 7 jours suivant la date de livraison indiquée par le transporteur, ou dans un délai de 30 jours si la garantie prolongée de 23 jours additionnels a été achetée.

Si le modèle exact de bâton ou de gant n’est plus disponible, TPS Hockey peut offrir un produit de remplacement équivalent, basé sur le modèle et la gamme de prix du bâton ou des gants d’origine.


[Soumettre une nouvelle réclamation de garantie pour les bâtons Pro Stock]

Requirements

Image 1: Image du reçu montrant l’autocollant blanc sur le reçu et le numéro de série noir sur le manche du bâton.


 

Image 2 : Image du bâton brisé au complet, aligné à l’horizontale avec le numéro de série visible.

 

Image 3 Image le long du manche du bâton montrant le point de bris